Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Vertreibern und den Käufern des Adventskalenders Stella Lina. Spätestens bei der Einzahlung des Betrages gelten die AGB als akzeptiert. Der Vertrieb und die Nutzung des Produktes Adventskalender Stella Lina erfolgt ausschliesslich auf der Grundlage der hier formulierten AGB. Die AGB können von Stella Lina geändert werden. Massgebend sind die AGB zum Zeitpunkt der Bestellung. Datum der letzten Änderung: 09.08.2017.
Produkt
Unter dem Namen Stella Lina wird der Vertrieb von Adventskalendern in Briefform an Leseanfänger betrieben. Der Adventskalender Stella Lina umfasst 24 Adventsschreiben mit dem Brief von Stella Lina an den Empfänger und 24 Begleitschreiben mit einem Spiel- oder Bastelvorschlag, Auftrag oder sonst einer Vorlage oder Anregung für eine Aktivität. Jeder Briefumschlag wird handschriftlich an die auf der Bestellung vermerkte Person adressiert. Jedes Adventsschreiben wird handschriftlich mit dem Namen der auf der Bestellung vermerkten Person eröffnet. Im ersten Brief erhält der Empfänger des Adventskalenders ein zusätzliches Schreiben, auf welchem vermerkt ist, wer ihm Stella Lina geschenkt hat, sofern dies vom Kunden bei der Bestellung vermerkt wurde. Der Adventskalender Stella Lina kann zum erhöhten Preis für 2 oder für maximal 3 Personen mit der gleichen Adresse (insbesondere Geschwister) bestellt werden. Der Adventskalender umfasst dann täglich 1 Couvert mit 1 Adventsbrief mit den handschriftlich eingefügten Namen der Empfänger (2 oder 3) sowie entsprechend der Bestellung 2 resp. 3 Begleitschreiben. Das Couvert wird jeweils handschriftlich mit allen Namen der Empfänger angeschrieben.
Empfänger
Das Produkt "Stella Lina Adventskalender" richtet sich ausschliesslich an private Kunden. Der Einsatz in Schulen, insbesondere die Verwendung der Geschichten und der Begleitaufträge, auch einzelner Teile, wird hiermit ausdrücklich untersagt.
Preise
Der Preis für den Adventskalender Stella Lina ist in Schweizer Franken angegeben. Darin enthalten sind die Kosten für den Adventskalender und für den Versand, sowie (falls anwendbar) für die Mehrwertsteuer.
Reservation und Bestellung
Bestellschluss ist der 20. November. Bei späteren Bestellungen behält Stella Lina sich vor, diese abzulehnen. Auf der schriftlichen Bestellung, insbesondere derjenigen per Post, muss der Empfänger der Adventsbriefe mit Name und Adresse deutlich vermerkt werden. Die Bestellung kann schriftlich per Post, per Mail oder auf der Homepage erfolgen. Nach erfolgter Reservation erhält der Kunde ein Bestätigungsschreiben per E-Mail mit Kontoangabe, auf Wunsch per Post einen Einzahlungsschein (plus CHF 5 Versandkosten). Die Bestätigung gilt gleichzeitig als Rechnung. Stellt der Kunde Fehler in der Schreibweise des Namen oder der Adresse des Empfängers fest, meldet er dies umgehend und noch vor der Einzahlung. Erhält Stellalina erst nach erfolgter Einzahlung Kenntnis davon, können keine Änderungen mehr erfolgen.
Bezahlung und Lieferung
Bestellungen werden nur gegen Vorauskasse geliefert. Nach erfolgtem Zahlungseingang wird die Bereitstellung der Adventsbriefe eingeleitet. Die Rechnung wird per E-Banking (gratis) oder mittels angefordertem Einzahlungsschein (plus CHF 5) beglichen.
Versand
Vom 1. bis 24. Dezember erhält/erhalten der/die auf der Bestellung vermerkte/n Empfänger jeden Tag einen Adventsbrief, Briefe für die Sonntage bereits am Samstag. Der Versand erfolgt täglich mit A-Post rechtzeitig am Vortag für den nächsten Tag. Der Versand beginnt nach rechtzeitigem Eingang der Zahlung am 30. November mit dem Adventsbrief für den 1.Dezember. Der Besteller ist dafür verantwortlich, dass der Name sowie die Adresse des vorgesehenen Empfängers deutlich und korrekt bei der Bestellung vermerkt werden. Für unkorrekte Angaben und daraus erfolgtem Schaden können keine Ansprüche abgeleitet werden. Der Versand erfolgt ausschliesslich in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein. Die Post-Aufgabe der Briefe für die Sonntage erfolgt jeweils am vorgehenden Freitag. Der Besteller hat kein Anrecht, Briefe vor dem vorgesehenen Datum zu beziehen.
Verspäteter Zahlungseingang
Für Bestellungen und Zahlungseingänge, welche nach dem 20. November (Bestellungen) und 27. November (Zahlungseingang) erfolgen, kann nicht gewährleistet werden, dass der Versand der ersten Briefe termingerecht erfolgen kann. Für spätere Bestellungen behält sich Stella Lina vor, diese nicht mehr zu bearbeiten. Bei vorheriger verbindlicher Bestellung, aber bis zu diesem Zeitpunkt nicht erfolgter Zahlung wird der Versand der Briefe zurückbehalten. Ausschlaggebend ist der Zeitpunkt, an welchem Stella Lina Kenntnis des Zahlungseingangs hat. Das bedeutet, dass sobald die Briefe zum Versand bereit sind, alle bis zu aktuellen Datum zurückbehaltenen Briefe gleichzeitig als Einzelbriefe abgeschickt werden. Der/die auf der Bestellung vermerkten Empfänger erhält/erhalten also unter Umständen alle Briefe der ersten Tage zu einem verspäteten Datum. Anschliessend erfolgt der Versand zum regulären Datum.
Reklamationen, Nachforderung von Adventsbriefen
Die Adventsbriefe werden rechtzeitig am Vortag des Datums des Adventsbriefes an einem Postschalter in der Schweiz aufgegeben. Aus verspäteter oder nicht erfolgter Zustellung von einzelnen Adventsbriefen, insbesondere wegen Verschulden der Post, kann kein Schadenersatz abgeleitet werden. Für verspätete oder nicht zugestellte Briefe wird nicht gehaftet und es besteht kein Rückzahlungsanspruch. In der Zeit vom 1.- 24. Dezember können nicht erhaltene Briefe nicht nachgefordert werden, in dieser Zeit werden sie durch Stella Lina auch nicht zum zweiten Mal versandt.
Nachsenden von einzelnen Adventsbriefen
Es besteht vom 25.- 31. Dezember die Möglichkeit, maximal 3 nicht erhaltene Briefe nachzufordern. Diese werden in einer Sammellieferung nachgeschickt.
Urheberrechte
Sämtliche Rechte am Konzept der Adventsbriefe, an den Inhalten der Adventsbriefe, an den begleitenden Aufgaben, Aufträgen, Ideen und Liedern, an den Namen und Figuren der Geschichten sowie den Illustrationen sind urheberrechtlich geschützt. Das Konzept der Adventsbriefe, die Inhalte der Adventsbriefe, die begleitenden Aufgaben, Aufträge, Ideen und Lieder, die Namen und Figuren der Geschichten sowie die Illustrationen dürfen ohne die schriftliche Genehmigung der Urheber nicht kopiert, weder elektronisch noch digital erfasst oder sonst wie verbreitet oder in Umlauf gebracht werden. Sie dürfen weder zu privaten noch zu kommerziellen Zwecken, auch nicht in abgeänderter Form, weiter verwendet werden. Dies gilt explizit auch für Schulen und einzelne Klassen.
Gerichtsstand
Verstösse gegen die hier aufgeführten AGBs werden verfolgt. Gerichtsstand ist 4614 Hägendorf. Die Rechtsbeziehung zwischen der Kundschaft und Stella Lina unterliegt dem Schweizerischen Recht.
CH-4614 Hägendorf, den 26.09.2019
© "Stellalina" vertreten durch Raum für Bildung und Beratung – Fridgasse 14 – CH-4614 Hägendorf
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